充电类

电池类

安全类

保养及维护类

政策优惠类

1.帝豪EV充电是否方便?

答:帝豪EV充电很方便,共有五种充电方式可以满足不同场合的充电需求:

充电类型 充电设备 充电时间 充电功率 电路要求 备注
应急线充 随车交流充电线 24h~26h 1.8kW 220V 10A 随车赠送
慢充盒 壁挂式交流充电桩 14h~16h 3.3kW 220V 16A 随车赠送
快充盒 壁挂式直流充电桩 4.5h~5h 10kW AC 380V 可选
充电站慢充 充电站交流充电桩 14h~16h 3.3kW 220V 32A
充电站快充 充电站快充充电桩 48min 60kW AC 380V
2.帝豪EV一次充满电需要多长时间?

答:帝豪EV的充电时间与所使用的充电方式和充电设施有关

(1)利用直流快速充电桩30min可将电量充至80%以上;

(2)利用16A的家庭用交流充电桩充电,预计14~16h小时可充满;

3.一次充满能行驶多远,是否能满足日常需要?

答:帝豪EV一次充满以60km/h的速度可以行驶330km,NEDC工况下续航里程可达253km以上(NEDC工况:欧洲标准的行驶工

况)。

4.帝豪EV充满需要多少度电?百公里费用约为多少?

答:帝豪EV的动力电池充满需要45度电左右,折合人民币约25元(按杭州市第一档电量电价0.538元/度计算),行驶一百公里费用

约为10元(按续航里程260Km计算),使用成本远低于传统燃油车。

例如,按照每天行驶50Km,1度电0.538元,1升油5.76元(93#汽油2015年9月27日价格),百公里油耗8升,帝豪EV与传统燃油

车的使用费用对比如下:

费用对比 帝豪EV 燃油车
1天 5元 23元
1月 150元 690元
1年 1800元 8280元
一年节省费用 6480元
5.如何获得随车充电包,多少钱?

答:购买帝豪EV纯电动车时会免费赠送随车充电包,无需另外购买。

6.如果随车充电包丢失,4S店是否有相关配件,价格是多少?

答:可以在服务店订购配件,配件价格可向当地经销商咨询。建议您充完电后及时把充电包放进尾箱,养成良好的习惯。

7.在家充电对所连接的插座有什么要求?

答:帝豪EV自带家用10A随车充电包,因此对于家用充电插座,只要可靠接地,输出电流满足10A即可充电。

8.壁挂式充电桩如何购买?如何安装?

答:壁挂式充电桩有两种:壁挂式交流充电桩,壁挂式直流充电桩。

壁挂式交流充电桩是随车免费配送的,壁挂式直流充电桩是可以选配的,在您购买了帝豪EV后,会有专业安装服务人员对您所在停

车位进行考察评估,并与相关方(物业、电力公司)进行洽谈,为您安装壁挂式充电桩。

9.壁挂式充电桩和随车充电包是否保修?

答:保修。保修期同整车质保,为3年或12万公里。

10.一些单位或小区自行安装了充电桩,我们可以用吗?什么样规格标准的充电桩可以使用?

答:只要是符合国家统一标准的充电桩,都可以用来给帝豪EV充电。

11.充电枪如何防盗?

答:充电枪插入充电接口后,只要驾驶员按下遥控钥匙闭锁按钮,充电枪防盗功能开启。如要拔出充电枪,需先按下遥控钥匙解锁按

钮或刷卡,解锁充电枪。

12.充电桩上单独安装电表,对电表有何要求?

答:对于外接220V的壁挂式交流充电桩,电表承受功率≥3.3KW,承受电流≥16A即可,一般的家用电表都可以满足;对于外接380V

的壁挂式直流充电桩,电表承受电流需≥20A。

13.两个充电口有何区别?

答:帝豪EV拥有两个充电口,直流充电口和交流充电口。

(1)直流充电口用于充电站设备快速直流充电,位于左侧,共有9芯,口盖较大;

(2)交流充电口用于交流充电,位于右侧,共有7芯,口盖较小。

14.充电时,若充电枪被触动,如何保障安全?

答:车辆和充电桩之间有通讯端子,若充电枪与充电口或充电桩之间断开连接,即会立即断电。一般在充电过程中,电子锁会锁止充

电枪,不用担心安全问题。

15.充电时是否有防雷措施?

答:充电桩中有断路器、漏电保护器、防雷器等,不用担心充电安全问题。

16.下大雨充电时,充电枪与充电口结合后是否防水?

答:下雨时充电是安全的。帝豪EV的充电孔设计为内陷式,充电孔外有绝缘材料的盖子。但对于大雨、暴雨级别的情况,出于安全

考虑,建议尽量避免恶劣天气露天充电。保险起见,建议室外安装壁挂充电桩时,顺便搭建雨棚,雨天插充电枪时,枪口不要朝上

17.怎样的充电习惯,能尽量延长或保持电池的寿命?

答:电池寿命与充电次数无关,只与时间相关。您可以放心使用。

18.预约充电功能用过以后就不能即插即充电了,只能等到预约的时间才可以充电?

答:帝豪EV具有删除预约功能,可以通过多媒体设置结束或者拔枪后重新插枪来取消预约充电,删除后可即插即充电。

19.充电环境温度应在什么范围内?

答:车辆充电时的环境温度建议在0℃~35℃之间,避免在低温或高温环境下充电 (建议冬季在中午,夏季在早晚)。

1.有没有电池回收服务?价格是多少?

答:有电池回收服务,吉利汽车将负责电池的回收工作,解决您的后顾之忧,具体回收价格由您车辆的使用时间,使用里程,电池状

态等综合评定。

2.下雨天电池包会不会漏电?

答:不会,电池包经过严格的IP67试验,每套电池包下线进行气密性检测,每台整车下线进行淋雨试验,均未出现漏电情况。

3.帝豪EV的电池工作温度范围?

答:电池包可在-30℃~60℃外部环境温度中正常工作,温度覆盖范围广,能够满足中国绝大部分地区的使用需求,对日常使用不

会造成影响。

4.电池变形了能否正常行驶?

答:电池包正常使用不会发生变形,电池包发生变形往往是发生了比较严重的碰撞事故,在这种情况下请不要继续行驶,立即联系吉

利客服(4008869888)或售后维修点,由吉利对车辆进行检测维修后再进行使用。

5.电池包辐射对人体有伤害吗?

答:帝豪EV的全车辐射通过了各种测试,符合国家标准要求,不会对人体带来伤害。

6.帝豪EV的电池是什么材料,与其他类型的动力电池相比有什么优势?

答:帝豪EV使用三元材料锂电池,同其他类型的动力电池相比,能量密度高,体积小,重量轻,每公里耗电量低。

7.帝豪EV的电池重量是多少?

答:动力电池总重量为390kg。

8.电池保修期多久?更换电池花费高吗?

答:帝豪EV的电池保修期较长,为8年或12万公里,在保修期内电池有任何问题,都可联系4S店维修保养,无需担心电池更换的费

用。只要注重保养,及时维修,在保修期内电池一般不需要更换。

9.使用几年后,续航里程会减少吗?

答:电池包随着使用年限的增加,容量会发生衰减,导致车的续航里程逐渐减少。普通用户行车5年或10万公里,电池容量衰减至初

始容量的80%;行车8年或12万公里,电池容量衰减至初始容量的70%。

10.电池用到什么程度需要更换?

答:电池容量衰减并不影响帝豪EV的功能使用。为确保较长的续航里程,建议电池容量衰减到初始容量的70%时更换电池。如果您

仍可接受此时的续航里程,可以暂且不更换电池。

11.电池的荷电量通常保持在什么范围为宜?

答:当帝豪EV长时间放置不用时,动力电池的电量保持在50%~70%的范围内为宜。

12.如何使用电池能保证电池的寿命?

答:为增加动力电池的使用寿命和安全性,建议:

(1)停车后即充电,避免电量耗尽后才充电;

(2)在环境温度0℃~35℃下充电;

(3)气温在零度以下时,为缩短充电时间,请停车后立即充电;

(4)当车辆出现低电量提醒时,请及时停止行车,以防电池过放。

13.电池在车身的什么位置?

答:帝豪EV的动力电池布置在车身底板下部。

14.如果长时间不使用车辆,电池包馈电情况如何?对电池寿命是否有影响?

答:如果长时间不使用车辆,建议保持电池电量在50%~70%范围内,每隔3个月充一次电,这样对电池寿命影响很小。

15.利用零星时间充电,频繁充电会不会影响电池寿命?

答:零星时间频繁充电累积时间短,不影响电池寿命,只要保证大部分时间电池剩余电量在5%以上,不发生过充或过放即可。

16.长期停放低压蓄电池也会馈电?

答:3~7个月不会,1年以上会馈电。本车具有智能充电功能,车辆停放过程中辅助控制器将持续对电源蓄电池电压进行监控,当电

压低于设定值时,动力电池将主动对低压蓄电池进行充电,防止低压蓄电池馈电。但时间长于1年时,动力电池也会馈电,因此长期停放时建议3个月对动力电池进行一次充电。

1.发生碰撞后会起火吗?会爆炸吗?

答:帝豪EV做过大量的整车安全碰撞试验和电池包安全试验,如冲击试验、振动试验和滑台试验等,试验过程中电池未发生起火、爆炸。

2.碰撞后帝豪EV会不会断电?断电后车门能否打开?

答:帝豪EV配备有多项主动安全和被动安全系统,能最大程度地保证驾乘人员安全,碰撞后车辆主动安全保护系统会即刻切断高压电源。由于车门是由低压蓄电池供电的,故断电后可打开。

3.车辆发生碰撞时,多大的力度或速度会导致断电?

答:帝豪EV在前后保险杠等位置布置有碰撞传感器,传感器感受到碰撞发生后会根据碰撞的严重程度自动切断高压电源,不需要驾驶员进行计算。

4.极端情况下有漏电危险,该如何处理?

答:帝豪EV一般情况下不会发生漏电,在极特殊情况下,请立即断开维修开关(MSD),或迅速远离车辆,确保安全。维修开关位于驾驶室内副仪表手套箱内。

5.发生碰撞后电池包容易损坏吗?碰撞后是否必须更换?

答:车辆发生碰撞时一般难以碰到电池包,电池包有多重主动和被动安全保护。当车辆发生碰撞后,处于安全考虑,不管电池包外观是否有损坏,都请立即联系4S店的维修人员,经专业检测,确认电池包无问题后才能继续使用。

6.帝豪EV有哪些电子安全配置?

答:帝豪EV搭载了全方位、多种类的电子安全配置,最大限度地保护驾乘人员的安全。例如:

ESC车辆稳态控制系统

能够在极端状态下最大限度保证车辆不失控,保障驾乘人员的安全。

EPB电子驻车系统

取消了传统车型机械驻车杆,驻车可一键轻松完成,不受力量大小的影响,最大限度避免溜车的问题。

TPMS胎压监测系统

取消了传统车型机械驻车杆,驻车可一键轻松完成,不受力量大小的影响,最大限度避免溜车的问题。

驻车辅助系统

在驻车时 (车速低于5km/h),驻车雷达系统通过检测障碍物和车辆之间的距离,发出对应的报警信号来保证安全泊车。

倒车可视系统

倒车可视系统通过安装于车尾部的摄像头,与车内安装的导航显示屏共同组成一套完整的倒车影像系统,可以很直观地观察到车后的实时倒车影,确保倒车安全。

1.维护保养同传统车有区别吗?费用高不高?

答:帝豪EV的维护保养项目比传统车少,频次也低。由于省去火花塞、机油等的更换,故保养费用低于传统车。

保养对比 帝豪EV 传统燃油车
保养周期 首保后10000公里/次 首保后5000~7000公里/次
保养项目 各高压单元检查 机油、机滤、空气滤清器、油滤、制动液、冷却液、齿轮油
2.帝豪EV的关键部件保修期是多久?

答:关键零部件如:动力电池、驱动电机和驱动电机控制器总成的保修期为8年或12万公里,保修年限和里程均长于传统车。

3.帝豪EV什么时候首保?后续保养周期是多久?

答:帝豪EV为您提供4次免费保养,当车辆行驶3个月或里程3000公里内(以先达到者为限)时,可享受首次免费保养服务。首次保养之后,每行驶10000公里或从上次保养后起6个月内到吉利新能源汽车服务站进行定期保养。

序号 免保次数 保养期限(时间和里程以先到者为限)
1 首次免费保养 购车3个月或行驶里程3000公里以内
2 第二次免费保养 购车9个月或行驶里程13000公里以内
3 第三次免费保养 购车15个月或行驶里程23000公里以内
4 第四次免费保养 购车21个月或行驶里程33000公里以内
4.帝豪EV需要安装底盘装甲吗?

答:为保护电池,帝豪EV车底已加装下盖板,不需要安装底盘装甲。

5.电动车整车较重,对轮胎有特殊要求吗?多久更换一次?

答:不需要经常更换。帝豪EV配备了尺寸更大的低阻力轮胎,载荷能力增大,节能效果增强,按照用户手册规定的保养周期更换即可。

6.帝豪EV在新车磨合期有什么特别注意事项?

答:要注意一下几方面:

(1) 启动及行驶时,避免加速踏板踩到底;

(2) 磨合期,车辆应选择在平坦路面上行驶,避免在泥泞路或沙土路上行驶;

(3) 避免空转驱动电机,避免急加速;在最初300 公里之内,避免紧急制动;

(4) 不可长时间保持同一车速行驶,不论高速或低速;最初 800 公里内,不可拖曳尾车。

7.帝豪EV是否同传统车型一样需要验车吗?验车内容是什么?周期多长?

答:帝豪EV同传统燃油车的验车完全相同,没有额外的验车项目,不会影响您的日常使用。具体请以购车地的车管所及税务部门的实际要求为准。

1.购买帝豪EV政府补贴后售价多少?

答:2016年帝豪EV享受国家补贴为5.5万元,地方补贴以当地政策为准。

国家补贴是全国所有城市都可以享受的,地方补贴政策其它城市也在陆续落实中,具体请参考当地给出的补贴政策。

例:北京地区补贴5.5万元。

2.帝豪EV免征购置税吗?

答:国家对帝豪EV免征购置税,可以帮您节省一笔费用。

3.购买帝豪EV还可享受其他政策优惠吗?

答:除了能享受补贴,免征购置税以外,还享受免征车船税的政策,并在全国各大城市享受额外的优惠政策。

2016年
地区 额外优惠政策
北京 新能源车可单独摇号
上海 免费获得专用号牌
广州 优先办理入户、牌照等
深圳 享有停车便利、给予路桥费补贴等
天津 可以免摇号上牌等
西安 充电桩补贴、免牌照费、免停车费(前两个小时)等
西安 新能源汽车上路可免交路桥隧费等
西安 上路不受限行限制
4.如何享受及拿到补贴?

答:按照官方报价减去国家补贴、地方补贴价之后的价格购买即可,涉及的手续由4S店协助负责办理。

5.在购车需要摇号的城市,帝豪EV也需要摇号吗?

答:帝豪EV不需要摇号,直接获得牌照。

2015年9月29日国务院常务会议上李克强总理强调,各地不得对新能源汽车实行限行、限购,已实行的应当取消。

6.地方政府没有补贴的区域是否能够买到新能源车辆,能否上牌?

答:可以购买车辆,也能够拿到国家的补贴,并且正常上牌。

7.在限购限号城市,帝豪EV使用一段时间后如果需转卖,新能源牌照能否转到自己名下的其他车上?

答:可以,但新能源牌照只能转入当地新能源车目录的新能源车。

8.现在购买帝豪EV并拥有新能源牌照,将来转到其他地方是否可以获得当地的牌照?

答:这个具体要咨询当地的车管所,各个地方政策不一样,如果您后期想转牌照的话,可以提前向落户地点的车管所咨询。